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商品保固說明

拉筋板:
終身保固(台灣區內)

MIT保證產品，故針對台灣區消費者，我們提供終身保固服務。

1.若產品在正常使用情況下導致產品無法使用，屬於自然損壞者(人為不當使用或不當保存環境等因素除外)，享有保固期內免費維修之服務。

2.如因人為不當使用損壞或不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下等因素造成產品損壞，不在保固範圍內。

3.產品的正常磨損，不屬於質保範圍。



鞋類:
  • 鞋類在購買日起3個月為商品保固期.以官網訂單人姓名回報即可查詢。
  • 商品在保固期內損壞者(例如脫釘/皮質氧化)，本公司提供保固維修。寄送之運費由本公司負擔乙次。
  • 商品在保固期內人為因素造成損壞，耗材零件更換皆不列入保固。若有維修更換需求；需收取維修與零件費用。
  • 過保固期，或有以下情形發生時；本公司一律視為非保固之損壞維修，客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用。
  • 若有維修需求，請您先與客服中心聯絡，本公司維修人員會為您評估是否可維修。
  • 若有維修或零件費用，本公司維修人員會先提供報價，由客戶自行決定是否維修之後；才會正式進行維修處理動作。
  • 本公司收到客戶的維修商品後，約7-14個工作天(不含例假日)內完成維修後寄回給客戶。
  • 維修請將商品附上您的基本資料（姓名、聯絡電話、寄回地址或超商取貨門市、故障原因）。
  • 保固除外條款：

(1)產品非經我司授權所進行之零件更換或維修行為，而導致產品發生瑕疵、故障或受損者。
(2)人為使用上之疏失，或使用環境場所不當，而導致產品發生瑕疵、故障或受損者。
(3)鞋底磨損屬自然耗損。

(4)其他不當保存造成刮傷染色所造成的故障。